Sendungsverfolgungsportal für ein Logistikunternehmen
Kunden melden sich an, verfolgen Sendungen, laden Dokumente herunter und bezahlen Rechnungen — keine Status-E-Mails mehr.
Beispiel-Fallstudie — zeigt das Format unserer Arbeit; Kundendetails sind illustrativ.
Was sie bremste.
Das Operations-Team beantwortete über 200 „Wo ist meine Sendung?“-E-Mails pro Woche und verschickte Dokumente von Hand.
Kundenportal mit Live-Sendungsstatus aus dem Operationssystem
Download-Center für Frachtbriefe, Rechnungen und Zolldokumente
Online-Rechnungszahlung und Kontoauszug
Auf OutSystems entwickelt für schnelle Umsetzung und einfache Änderungen
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